特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

辅助生殖政策利好再显 锦欣生殖股价盘中异动大涨逾5%

香港 - 6月14日，锦欣生殖（01951）股价盘中异动，大涨5.26%，报收3.201港元，成交额3177万港元。受多重利好因素刺激，锦欣生殖近期股价持续走强，自5月27日以来累计涨幅已超20%。

政策利好持续催化

锦欣生殖股价近期强势上涨主要得益于辅助生殖政策的持续利好。5月27日，上海市医保局、市人力社局、市卫健委联合印发《关于将部分辅助生殖技术纳入上海市基本医疗保险生育保险基金支付范围的通知》，将12项辅助生殖技术纳入医保支付范围，预计将减轻不孕不育患者的治疗费用负担，刺激辅助生殖需求增长。

此外，近期国家层面也在不断出台鼓励生育的政策措施。6月13日，国务院印发的《关于促进三孩生育政策优化完善的配套措施》明确提出，将逐步完善相关配套措施，包括完善生育休假制度、健全婴幼儿照护服务体系、提高托育服务水平等，为育龄家庭提供全方位支持。

行业景气度有望回升

在政策利好的推动下，辅助生殖行业有望迎来新一轮发展机遇。锦欣生殖作为香港辅助生殖龙头企业之一，拥有丰富的临床经验和良好的品牌知名度，有望充分受益于行业景气度回升。

中信建投维持“买入”评级

中信建投维持锦欣生殖“买入”评级，认为公司作为香港辅助生殖龙头企业之一，拥有丰富的临床经验和良好的品牌知名度，在政策利好和行业景气度回升的驱动下，公司业绩有望保持稳健增长。

未来展望

随着辅助生殖政策的不断完善和社会观念的转变，辅助生殖的需求有望持续增长。锦欣生殖凭借自身优势，有望在未来取得进一步发展。

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